TikTok 广告投放政策 - 广告创意和落地页介绍  

本篇文章将为广告主介绍在TikTok平台上进行广告投放时需要了解的广告创意和落地页广告投放政策，主要包括三个部分：广告样式和功能、禁止类内容和限制类内容。

一、广告样式和功能

1.1 广告创意和落地页规则

1、广告创意不得将用户引导至无法正常运行的落地页。

广告创意不得将用户引导至以下位置：

• 已过期、错误或尚在建设中的落地页。

• 内容或信息不完整的落地页。

• 不适合移动设备的落地页。

• 自动将文件下载至用户手机的落地页。

• 要求用户下载其他程序或输入个人信息才能访问落地页主要内容的落地页。

广告创意可将用户引导至以下位置：

• 关于所推广产品或服务的、正常运行的网站或网页。

注意：

• 广告主需确保其广告的落地页在目标国家或地区的网络上能够正常运行。

• 不同类型的 TikTok 广告对引导用户跳转的 URL 链接有不同的要求。可以参阅 TikTok 广告规格了解更多信息。

2、广告创意和落地页不得显示禁止类产品或服务。

3、电商广告必须在落地页上显示完整、准确的信息。

当地法律要求的有效信息包括但不限于：

1. 联系方式（例如，电话号码、电子邮箱地址、传真号码（可选）等）

2. 公司名称

3. 公司地址

4. 营业执照（注意：不得伪造、涂改、出租、转借或转让营业执照。）

5. 以当地货币显示的价格

6. 条款与条件、配送信息

7. 隐私政策、退货政策和退款政策。

注意：

• 特定国家/地区的广告主可能需要提供更多信息，具体内容取决于当地要求。

• 如果广告主没有提供适用且充分的信息，导致广告位被拒，那么将会收到提示，得知广告获准需要提交哪些额外信息。

4、根据TikTok的数据收集政策，线索收集广告必须包含隐私政策链接，且不得要求在即时表单上提供信息。

隐私政策是一份声明或法律文件，目的在于阐述公司或网站如何收集、处置和处理客户及访客的数据。该政策会明确说明是否会对此类信息保密，或者是否会与第三方共享或出售给第三方。需要广告主确保其隐私政策符合任何适用的数据保护法规，并向用户准确有效地显示。请确保在“链接 URL”字段中提供的 URL 可直达隐私政策页面或显示隐私政策条款的落地页。

5、 广告创意不得包含二维码。

仅适用于东南亚地区、澳大利亚、新西兰以及欧洲、中东和非洲。

禁止：

• 包含指向第三方网站（包括社交媒体页面）的二维码的广告创意。

允许：

• 产品包装或应用上的二维码

• 不可扫描的矩阵码（包括商品条形码）

1.2 广告一致性

1、一个广告素材（包括广告标题、广告文字、广告图片、广告视频和广告号召性用语 （CTA））需要与落地页上推广的产品或服务保持一致。

不允许：

• 广告展示的是商品 A，但落地页展示的是商品B。

• 广告以品牌 A 为特色，但落地页以品牌 B 为特色。

• 广告素材中的商品上有品牌徽标，但落地页中的商品上没有品牌徽标。

允许：

• 广告素材中推广的产品是A，落地页上的产品A或包含A。

• 广告素材中推广的品牌 A，落地页上的品牌为A或包含A。

2、广告标题需要与相应的广告图片或视频保持一致。

不允许：

• 例如，广告标题上写着“创作自己的卡通片”，而相应的广告视频则写着“遇见未来的自己”。

• 例如，广告标题显示“最高可享受 50% 的折扣”，而相应的广告图片则显示“最高可享受 30% 的折扣”。

3、“显示名称”和“应用名称”需要与落地页上显示的推广产品、服务或应用名称一致。

不允许：

• 落地页广告：“显示名称”显示“ABC 化妆水”，而落地页上的推广产品是“ABC 洗发水”或“XYZ 化妆水”。

• 应用下载广告：“应用名称”是 ABC，而落地页上显示的应用名称是 XYZ。

允许：

• 落地页广告：“显示名称”为“VS”或“化妆水”，而落地页上显示的显示名称为“VS 化妆水”。

• 应用下载广告：“应用”名称为 ABC，而落地页上显示的应用名称为 ABC-xyz。

1.3 广告语言和定位

广告“设置语言”是广告定位语言。根据经验，广告创意和落地页的语言需要与设置/目标语言一致，或者与目标市场可接受的语言一致。如果未指定设置语言，则广告素材和落地页的语言必须为目标市场可接受的语言。否则，必须添加目标市场可接受的语言的字幕。

二、禁止类内容

1、 社区标准

• ​广告创意必须遵守 TikTok 的服务条款和社区准则。

2、 非法服务和活动

• 不允许广告内容和落地页展示、促进或宣传在特定司法管辖区被视为非法的服务或活动。

3、毒品和吸毒用具

• 不允许广告内容和落地页展示或宣传非法药物、管制药物、处方药滥用、消遣性药物、吸毒用具或配件或用品，包括使用它们。

4、 武器、弹药和爆炸物

• 不允许广告内容和落地页展示或宣传在现实生活中使用危险武器、弹药或爆炸物，包括但不限于枪支、爆炸物、炸弹或其他旨在对个人造成伤害的物品。

5、 烟草制品和吸烟

• 不允许广告内容和落地页展示或宣传烟草、烟草相关产品（如雪茄、烟斗、卷纸或电子烟）或现实生活中与吸烟相关的行为，包括但不限于模仿吸烟行为的替代品。

6、政治和基于问题的广告

不允许广告内容和落地页展示政治性或议题类广告。TikTok 广告政策 - 广告创意政治和基于问题的广告包括：

• 提及、宣传或反对公职候选人或被提名人、政党或民选或任命的政府官员的广告;

• 涉及选举的广告，包括选民登记、选民投票率和投票呼吁;

• 支持或反对过去、当前或拟议的公投、投票措施以及立法、司法或监管结果或程序的广告;

• 这包括宣传或攻击政府政策或业绩记录的广告;

• 引用、宣传或销售包含违禁个人、实体或内容（包括广告活动口号、符号或徽标）的商品的广告。

7、军事内容

• 不允许广告内容和着陆页展示有关军事或警察标志、敏感军事事件、军国主义、鼓吹或粉饰战争、恐怖主义、非法组织或非法分子的负面内容。

8、歧视性内

• 不允许广告内容和落地页包含歧视或骚扰、鼓励歧视或骚扰的内容，或包含基于受保护个人特征（包括但不限于种族、民族、国籍、性取向、性别认同、宗教信仰、年龄、家庭状况、医疗或遗传状况）针对受保护群体、个人或组织的仇恨言论的内容。

9、 成人和色情内容

• 不允许广告内容和落地页展示或宣传使用违禁的成人产品或服务。

• 不允许广告内容和落地页展示过度挑逗或性挑逗的性活动或行为。

• 不允许广告内容和落地页展示裸露内容、进行性暗示或对某人进行性描写。

• 不允许广告内容和落地页显示过多的可见皮肤。

• 不允许广告内容和落地页重点展示单个私密身体部位，例如生殖器、臀部、乳房。

10、知识产权侵权

1）未经 TikTok 许可，广告创意和落地页不得显示与 TikTok 相关的元素。

• 未经 TikTok 许可，不允许广告内容和落地页展示 TikTok 徽标。

• 未经 TikTok 许可，不允许广告内容和落地页包含“TikTok 畅销书”的描述。

• 未经 TikTok 许可，不允许登录页面模仿 TikTok 主题标签挑战页面的界面。

2）广告创意和落地页不得显示侵犯或违反任何第三方权利的内容，包括但不限于商标、标志、徽标、品牌、服务标志、商号或其他个人或专有权利。

• 不允许广告内容和落地页以误导用户了解广告主的品牌隶属关系的方式显示第三方名称。

• 未经他人许可，不允许广告内容和落地页展示应用或安全摄像头或任何旨在拍摄他人的软件/设备。

• 不允许广告内容显示个人数据信息，例如官方身份证、银行或财务账户详细信息或房屋/电子邮件地址。

3）广告创意和落地页不得展示或宣传假冒产品。

• 不允许广告内容和落地页展示或宣传伪造文件，例如伪造学位、护照或移民文件。

• 不允许广告内容和落地页展示假冒或未经授权的实品复制品。

11、误导性声明和不一致的信息

1）广告素材不得包含夸大其词的表现或对商品效果的承诺。

• 例如化妆水：立即获得苗条的腿。

• 例如金融产品：在 10 秒内取款。

• 例如，声称可以治愈不治之症。

• 例如，通过使用面霜通过“前后”比较显示皱纹消失。

2） 广告素材和落地页不得包含与其他品牌的恶意比较。

• 例如，该产品比 ABC 网站便宜 XX。

3）广告素材不得包含无效的按钮、诱导手势或文本（描绘不受支持的功能的按钮/手势/文本）。

• 例如，广告中的“向上滑动以了解更多信息”文字，如果向上滑动只会将用户引导至下一个视频，而不会将他们引导到任何地方。

4）广告素材和落地页不得包含有关促销、价格、折扣或任何此类信息的不匹配或不一致信息，包括缺少信息、缺少免责声明或条款和条件。

• 例如，广告中的折扣显示 50% 的折扣，但落地页上的折扣显示 40% 的折扣。

• 例如，广告中的促销内容显示“要赢取的奖品”，但在落地页上找不到相关信息。

5）落地页不得包含无法关闭或跳过的弹出窗口（适用于除美国/加拿大和拉丁美洲以外的所有地区）。

• 例如，登陆页面有一个弹出窗口，如果不向卖家提供个人信息，就无法绕过该窗口。

注意：

• 广告主应该根据当地法律法规向用户披露所有相关费用、费率服务和计费做法。广告必须披露使用推广产品或服务的全部费用详情。

• 包含“效果承诺 + 时间限制”声明的广告素材和落地页可能会受到限制。

12、误导、不真实和欺骗行为

TikTok 禁止误导性、不真实性和欺骗性的行为，以保护平台的完整性、真实性和安全性。从事这些行为或表现出滥用模式的帐户可能会被暂停或禁止。

13、 耸人听闻和令人震惊的内容

1）广告素材不得展示血腥或令人毛骨悚然的图片或可能令用户感到震惊或吓唬的血腥图片。

• 例如，犯罪现场或事故图像。

• 例如，可怕或血腥的场景。

2）广告素材不得包含可能导致用户体验不舒服的令人作呕的图片。

• 例如，性液、人类或动物排泄物的视觉效果。

• 例如，显示污垢从面部毛孔中流出或头发从排水管中拔出的视觉效果。

3）广告素材不得包含展示犯罪、过度暴力、虐待或无端暴力的内容。

• 例如，展示真实战斗和血腥场面的广告。

• 例如，展示虐待动物行为的广告，例如斗鸡或斗狗。

4）广告创意和落地页不得包含粗俗语言或侮辱性行为。

5）广告素材不得在没有安全保护的情况下展示危险（或有害）行为。

• 例如，展示跑酷或跳楼的内容：禁止展示极端跑酷的广告（定义为具有明显的高度或风险）。以任何其他跑酷为特色的广告会根据所涉及的风险和伤害程度逐案判断，但只有在应用了 18+ 年龄定位和“请勿在家尝试”（或同等）免责声明的情况下才会被接受。

• 例如，显示可能不当使用危险工具、车辆或物体的内容。

• 例如，描述或宣传摄入不适合食用或可能导致严重伤害的物质的内容。

• 例如，可能导致受伤的危险游戏、冒险或特技。

6）广告素材不得包含可能引起恐惧或恐慌的内容，这可能会对用户造成伤害。

例如，描述或宣传“您可能处于危险之中”或“检测到病毒，请立即删除”等短语的内容

• 禁止危险或有害行为包含：

• 广告不得描绘具有内在危险性或非法行为的行为。

• 广告不得包含容易被复制并可能对个人或公众造成人身伤害的危险行为。

• 广告不得鼓励用户从事可能有害的行为（例如，现在轮到你了）——没有例外。

允许（例外）：

• 对电影、游戏和卡通的描绘可以例外;明显夸大其词、难以置信、类似幻想的行为，以及在教育环境中展示安全信息的行为。这些政策并非旨在捕捉安全描绘的极限运动或明显的专业特技。如果这些例外情况的专业性质或体育背景不明确，或者安全措施不明确，则广告可能会被拒绝。如果批准的特技或极限运动描述很容易被人们复制，则可能需要 18+ 年龄定位和“不要在家尝试”（或同等）警告才能获得批准。

14、 不适当或不适当的内容

广告素材和落地页不得包含不适当或不合适的内容，例如：

• 包含危险、有害或暴力行为的内容。

• 贬损、煽动性或贬低性内容。

• 令人反感、不尊重或亵渎的内容。

• 通过吸引关注者、通过销售商品或服务牟取暴利、不当使用主题标签或任何此类方式来引用和利用敏感事件或主题的内容。这些事件可能是自然或人为灾难、攻击个人或社区、抗议、死亡或受伤，或任何此类事件，包括 Covid-19。

15、 过度购买

• 广告素材和落地页不得宣传过度购买通过延迟付款服务（如信用卡、贷款融资和“先买后付”服务）辅助的商品。

• 广告创意和落地页不得明确或暗示BNPL是一种无风险的花钱方式。

允许（例外）：

• 如果广告创意不突出于广告创意中显示的其他内容，则可以允许使用描述消费者如何获得贷款、信用卡或使用“先买后付”服务的指导过程的广告创意。

16、数据收集

广告必须保证在广告中收集的任何个人信息都按照当地法律安全收集和处理，并且隐私政策应可供任何正在收集和处理数据的个人访问。未经 TikTok 事先书面同意，广告主不得使用 Lead Generation 收集以下禁止信息：

• 有关或揭示种族或民族血统的信息。

• 有关或揭示政治观点或政治派别的信息。

• 有关或揭示宗教或哲学信仰的信息。

• 有关或透露工会会员身份的信息。

• 有关健康的信息：例如病史、残疾、精神或身体状况或医疗。

• 有关个人性生活的信息。

• 有关个人性取向的信息，包括该人认同的性别。

• 有关相关安全措施的刑事指控、逮捕、诉讼或定罪的信息。

• 政府颁发的身份证号码：例如社会安全号码、护照号码、驾驶执照号码或纳税人/国民身份证号码。

• 财务信息：例如收入、银行帐号、净资产、信用卡或借记卡号、税号、CVV、信用评分、债务、财务报表或破产状态。

• 保险信息：例如保险单号或保险范围。

• 网络身份信息：用户名、密码、密码保护答案或用户的个人数字证书。

• 帐号：例如会员卡号或飞行常客号。

• 用户的出生日期、出生年份或确切年龄。

17、错误信息

TikTok 不允许可能对个人或社会造成重大伤害的不准确、误导性或虚假内容。

• 广告创意和着陆页不得显示危险的错误信息、医疗错误信息、操纵媒体和危险的阴谋论

三、限制类内容

1、酒精

• 不允许广告内容和落地页展示过度饮酒或不负责任的饮酒内容。

• 在某些特定的广告定位区域，我们不允许广告内容和落地页展示或宣传酒类品牌名称、酒吧场景或现实生活中的饮酒场景。

• （除上述情况外，仅限欧洲和以色列）不允许广告内容或落地页宣传酒类品牌和酒精饮料（包括无酒精饮料）。

• 我们不允许广告内容或着陆页宣传或展示酒类品牌和酒精饮料（包括无酒精饮料）。任何与酒精有关的附带参考或建议必须负责：

• 广告不得展示人们醉酒、扰乱秩序或不负责任的行为。

• 广告不得展示或支持过量和/或不节制饮酒（包括酗酒和无底饮酒）。

• 广告不得展示 25 岁以下饮酒的用户。

• 广告不得宣传酒精饮料、饮酒的好处，也不得宣传美化或美化酒精饮料的建议。

• 广告不得暗示酒精可以让你更受欢迎、更成功或更快乐，或者它可以解决问题。

• 广告不得展示在开车或工作时饮酒的情况。

• 广告不得宣传饮酒文化。不得提及宿醉。

• 广告不得宣传酒类配件或提供或描绘酒精饮料的场所（包括展示酒精饮料的餐厅）：

• 任何含酒精的饮料或包装

• 促销饮料套餐

• “自带酒水”活动或服务

• “无底洞”饮水选择

• 与赌博相关的活动

• 未成年事件

• 学生之夜

• 鸡尾酒制作课程

• 不得吸引未满 18 周岁的人。

• 不得宣传任何明显涉及酒精的特定酒精饮料或包装。 这包括无酒精饮料。

• 在广告素材中描绘任何酒精饮料时，必须遵守上述一般政策（即，它们必须是偶然的、不显眼的，并且必须负责）。

• 如果广告或着陆页上偶然出现酒精饮料，则提供或描绘酒精饮料的场所不得忘记应用 18+ 定位。

2、赌博和彩票

• 不允许广告内容和落地页展示、促进或宣传以真钱或模拟赌博为特色的真钱在线赌博，也不得描绘或鼓励与赌博相关的行为。

• 不允许广告内容和落地页展示、促进或宣传使用真钱或体育/赛马投注的彩票。某些特定的广告定位区域存在例外情况。

3、宗教与文化

• 不允许广告内容和落地页包含涉及或针对宗教建筑、宗教符号或恶意比较宗教的不尊重行为。

• 不允许广告内容和落地页展示违反广告定位区域的当地文化的内容。

4、未成年人保护

用户必须年满 13 岁才能使用该服务。因此，就本政策而言，“未成年人”是指 13-17 岁（含）的用户。

• 不允许广告内容和落地页展示、促进或宣传涉及未成年人的不当行为，例如未成年人饮酒、未成年人赌博或未成年人吸烟。

• 不允许广告内容和落地页展示未成年人过度暴露皮肤，以免他们受到性伤害或物化他们。

• 不允许广告内容和落地页在某些特定的广告定位区域展示或宣传吸引未成年人的产品或游戏。

• 不允许广告内容和落地页直接或间接描述或提及任何形式的虐待或危害未成年人的行为，包括身体、言语、心理和性虐待。

• 不允许发布面向未成年人的广告内容和落地页，也不允许展示可能吸引未成年人或鼓励未成年人购买商品或服务的内容，也不允许展示可能吸引未成年人购买商品或服务的内容，也不允许展示可能吸引未成年人购买商品或服务的内容。

• 不会处理未成年人用户数据来展示针对未成年人的个性化广告。

• 不允许广告内容和落地页使用未成年人来宣传可能对未成年人造成伤害或不适合未成年人的商品。

5、体重控制/管理

仅适用于加拿大、欧洲、以色列、拉丁美洲、中东和北非地区、美国。

• 不允许广告以未满 18 周岁的任何人为主角。

• 节食和其他体重管理产品的广告必须以负责任的态度准备声明；不得承诺仅凭产品，不节食或运动即可导致体重减轻或增加；性能夸大；或建议减肥或增加体重很容易，或有保证。广告不应提及特定的卡路里或特定的减肥量。

6、身体形象

仅适用于欧盟、中东和北非地区、美国/加拿大、伊利诺伊州和拉丁美洲。

• 不允许广告内容和落地页宣传或强化负面或不健康的身体形象，也不得利用不安全感来符合某些美容理想或标准。广告不得包含侮辱性、冒犯性或令人反感的信息，这些信息可能会使用户对自己的外表产生负面情绪，不得暗示您必须以某种方式看起来，有一种完美的外观，或者如果您以某种方式看起来，您将因此而更受欢迎、更成功、更快乐或更受欢迎。

• 不允许广告内容和落地页宣传与食物或运动的不健康关系。

• 不允许广告内容和落地页宣传任何通过使用化学品、化妆品、照片编辑功能或其他方式来提亮肤色的产品。

7、HFSS 食品和饮料（包括 HFSS - 高脂肪、高盐或高糖的食物）

仅适用于欧盟和伊利诺伊州。

• 宣传食品或饮料的广告内容和落地页不应鼓励过度消费等不健康的饮食习惯。

• 宣传 HFSS 的广告内容和落地页不应专门定位或吸引儿童（13-16 岁或以下）。

• 广告内容和落地页不应暗示 HFSS 是更健康零食的适当替代品。

• HFSS 食品的广告内容不应包含特定的购买呼吁。

• 允许（例外）：

• 以 HFSS 为特色的公共服务公告可以例外，这些公告纯粹是为了教育人们健康饮食和健康饮食选择。

注意：如果广告主的广告根据目标市场的当地法规被归类为 HFSS（例如，因为它宣传的是 HFSS 产品、展示 HFSS 品牌或突出展示 HFSS），TikTok会要求广告主向其披露。通过竞价，只需在上传新广告组时勾选 HFSS 声明框即可完成此操作。通过预订，TikTok可能需要书面确认。

8、 新型冠状病毒肺炎（COVID-19）

限制： 通常允许使用提及 COVID-19、疫苗、大流行和相关事件的广告创意和落地页，只要它们不：

• 促进每个市场定义的违禁商品的销售。

• 推广对治疗和保护消费者免受COVID-19及相关影响的疗效做出广泛保证声明的产品和服务。

• 以令人反感的方式呈现 COVID-19，例如操纵消费者的恐惧和焦虑，或传播错误信息以推动销售。

• 提供医疗建议、治疗计划，或促进其他违反当地卫生专家、政府或可信赖当局建议的行为。

9、合成媒体

• 显示真实场景的合成或操纵媒体必须在视频中明确披露或标记。

• 广告主有责任确保任何包含真人（无论是公众人物还是私人人物）的视觉或音频肖像的合成媒体都已获得真人的同意，才能以这种方式在广告中使用。

• 不允许对经过编辑、拼接或组合的材料（例如视频和音频）进行编辑、拼接或组合，以免对现实世界的事件产生误导。

• 广告主有责任确保任何使用合成媒体的广告都符合版权法、数据保护法和隐私法